Portale etichetta Ezi
 Soluzione per etichette di reso senza sforzo.

Grazie al portale di etichette completamente brandizzato di Ezi Returns, i clienti possono creare le proprie etichette direttamente sul tuo sito web, nella loro lingua e a modo loro.

Semplice per te. Perfetta per loro.

Completamente marchiato

Aggiungi il tuo logo, i messaggi, i link, i caratteri e i colori del marchio per renderlo tuo

Viaggio senza soluzione di continuità

Offri ai tuoi clienti un percorso utente fluido, accessibile dal tuo sito web o come portale autonomo

Etichette senza sforzo

Generazione di etichette rapida, semplice e immediata con i dettagli inviati via e-mail al cliente per la stampa o la consultazione

Display di consegna

I punti di consegna locali verranno visualizzati ai tuoi clienti

Monitoraggio del reso

I clienti possono tracciare il pacco di reso dallo stesso portale

Preferenze postali

Scegli tra etichette con spedizione gratuita, pagamento da parte del cliente o spedizione autonoma in base alla tua politica di reso

Vedi i prezzi
Inizia

Perché i marchi di e-commerce hanno bisogno di un portale di etichette?

Semplificare la gestione dei resi

Automatizza il processo di creazione delle etichette e di reso, risparmiando tempo, riducendo la gestione manuale e riducendo al minimo gli errori.

Migliora l'esperienza del cliente

Offri ai clienti un modo semplice e self-service per generare etichette di reso in qualsiasi momento e ovunque, senza bisogno di contattare l'assistenza.

Riduci i costi operativi

Elimina la necessità di etichette di reso prestampate e riduci i costi di gestione del servizio clienti.

Aumenta la trasparenza

Tieni traccia di ogni etichetta di reso e spedizione in tempo reale, migliorando la visibilità sia per te che per i tuoi clienti.

Migliorare la fiducia nel marchio

Offrire una procedura di reso semplice e affidabile crea fiducia e aumenta la fidelizzazione dei clienti.

Soluzione ecologica

Riduci gli sprechi di carta e le spedizioni non necessarie con la generazione di etichette digitali on-demand.

Compatibilità Grande

Supporto per più corrieri, paesi e formati di spedizione: perfetto per le operazioni internazionali.

Dettagli di reso precompilati

Semplifica ulteriormente la procedura di reso per i tuoi clienti precompilando le informazioni principali all'interno del portale Ezi Label.


Questa funzione ti consente Quando fornisci un link ai tuoi clienti, precompila il numero d'ordine, l'indirizzo email e il codice postale aggiungendo i criteri di ricerca direttamente al link! Ciò contribuisce a ridurre l'inserimento manuale, velocizza il processo di reso e migliora l'esperienza del cliente consentire ai clienti di avviare la procedura di reso con il minimo sforzo.


Ad esempio, inserendo il seguente link, i campi pertinenti verranno compilati automaticamente come mostrato nell'immagine a sinistra;

https://labels.ezilabels.com/?order=12345&email=example@example.com&postcode=EX11MP


Tre modi per potenziare i tuoi rendimenti:
Il tuo portale, Le tue regole

Utilizza le nostre etichette per i nostri hub dove elaboriamo i resi, li consolidiamo e te li spediamo in grandi quantità tramite scatole o pallet.

  • Il portale delle etichette è già disponibile e incluso nel canone mensile del tuo account Se ti affidi già a noi per i resi dei clienti. Nessun costo aggiuntivo per la piattaforma o l'abbonamento da pagare.
  • L'elenco completo dei servizi di etichettatura disponibili e dei relativi prezzi è disponibile qui.
  • I resi vengono indirizzati al nostro hub Ezi locale per l'elaborazione, il consolidamento e la spedizione tramite scatola o pallet. Si applicano commissioni di elaborazione e spese di spedizione.
  • Può essere attivato in 24 ore.

Utilizza i servizi specifici di etichettatura Ezi tramite il nostro portale di etichette, indirizzato al tuo indirizzo nel tuo Paese di residenza.

  • I resi vengono inoltrati direttamente alla sede del tuo paese.
  • Può essere attivato in 2-5 giorni lavorativi.
  • Vi preghiamo di contattarci per un elenco dei servizi e delle tariffe disponibili nel vostro Paese, poiché potrebbero differire dai nostri normali servizi di etichettatura.
  • Nessun costo aggiuntivo per la piattaforma o per l'abbonamento se stai già pagando la quota mensile del nostro account.

Collega i tuoi account di trasportatori di etichette al nostro portale delle etichette.

  • Offri a tutti i tuoi clienti un'esperienza di reso professionale e senza intoppi, direttamente al tuo indirizzo.
  • I tempi di attesa per la connessione dei tuoi account operatore al nostro software sono di circa 1-2 settimane.
  • Utilizza i tuoi account di corriere per le etichette di reso esistenti.

Come funziona in 4 semplici passaggi:

Una volta configurato il Portale Etichette di Ezi Returns, puoi fornire il link al Portale Etichette ai tuoi clienti

Inseriscono il numero dell'ordine, l'email e il codice postale

Ai tuoi clienti verrà quindi presentato un elenco di motivi di reso e azioni tra cui scegliere (come rimborso o cambio)e può allegare tutti i documenti necessari in questa fase

Dopo aver selezionato il servizio di etichettatura di loro scelta, possono visualizzare una mappa dei punti di consegna

Possono scaricare le loro etichette tramite il portale o dall'e-mail di conferma inviata loro (sono disponibili etichette con spedizione gratuita o a carico del cliente)

Le nostre etichette sono disponibili in tutti i paesi dell'UE, anche in quelli in cui non disponiamo di un indirizzo fisico per i resi. Queste etichette vengono reindirizzate al centro resi Ezi più vicino. Nota bene: non è obbligatorio utilizzare le nostre etichette. I tuoi clienti possono restituirci gli articoli indesiderati tramite qualsiasi metodo postale o corriere.

NUOVA
Etichette rapide

Hai bisogno di un'etichetta di reso veloce?

Presentiamo Etichette rapide: il modo più veloce per generare un'etichetta di reso all'interno del portale Ezi Returns Label.

Perfetto per team impegnati e richieste una tantum.

Ecco come funziona:

Vantaggi del portale delle etichette


Aspetto, branding e messaggi completamente personalizzabili, tra cui:

Il tuo logo

Immagine di marca

Collegamento al tuo negozio

Selezione del carattere

Schema di colori in linea con il marchio

Messaggi e istruzioni personalizzati

Email di conferma del cliente


Impostazioni flessibili che ti consentono di personalizzare il portale Ezi in base alla tua politica sui resi, tra cui:

Imposta la finestra di rendimento massimo

Regola di restituzione del valore minimo facoltativo

Motivi e azioni di reso personalizzati

Funzione di caricamento di documenti/foto

Etichette autopubblicate/pubblicate gratuitamente/pagate dal cliente

Funzione etichette rapide

Multilingue

Istruzioni, etichetta + modulo di reso inviati via e-mail

Moduli di reso scaricabili + etichette

Altre opzioni includono:

Collega i tuoi account di corriere di etichette disponibili

Etichette di percorso nel tuo paese di origine verso il tuo indirizzo (si applicano restrizioni)

Sono disponibili più portali di etichette per esigenze di marchi o negozi separati

Resi senza sforzo. Completamente brandizzati. Completamente tuo.

Il portale etichette integrato di Ezi Returns consente ai tuoi clienti di creare, monitorare e gestire i resi direttamente sul tuo sito web. Veloce, semplice e in linea con il tuo marchio in ogni fase.