Occasionalmente dobbiamo spostare gli indirizzi dei nostri hub di restituzione a causa del trasferimento dei partner esistenti in nuove sedi più grandi o migliori, oppure per continuare la nostra espansione e migliorare i servizi, potremmo dover nominare un nuovo partner.
Azione necessaria
Verificate subito che tutti gli indirizzi di restituzione siano stati inseriti correttamente nei vostri canali di vendita, nel sito web, nei documenti o ovunque li utilizziate.
Abbiamo ancora notizia di alcuni pacchi inviati a indirizzi che sono stati cambiati 2 anni fa! In questi casi non possiamo aiutarvi con i pacchi che non raggiungono la destinazione corretta, il che può comportare perdite o costi aggiuntivi per voi.
Tutti i vostri indirizzi sono disponibili nel portale clienti Ezi. Accedere alla dashboard della home page o al menu Aiuto.
