Responsabilità dell'importatore registrato
Quando una spedizione viene inviata al tuo indirizzo di reso oltrepassando un confine doganale, potrebbe essere necessario che tu prenda qualche iniziativa per garantire che la merce giunga a destinazione correttamente.
Condizioni di spedizione - DAP Intercoms ®
Ezi Returns, in qualità di spedizioniere, è responsabile dello sdoganamento delle merci per l'esportazione dal paese di origine e del pagamento della consegna fino al luogo di consegna indicato. Tu, in qualità di destinatario/importatore, sei responsabile di agevolare lo sdoganamento all'importazione nel paese di destinazione.
Come da nostra procedura di spedizione standard, Ezi Returns indicherà che i beni sono resi (ove applicabile) sulla documentazione di spedizione e fornirà la fattura commerciale per la spedizione in base ai dati da te forniti o tramite la tua integrazione con noi. Tuttavia, la dogana del paese di destinazione potrebbe contattarti per richiedere informazioni aggiuntive o documentazione di supporto per completare lo sdoganamento all'importazione: questo non è sotto il nostro controllo.
Si prega di notare che l'importatore ufficiale sarà la vostra azienda registrata, che in alcuni casi potrebbe essere diversa dall'indirizzo di consegna.
La tua attività deve essere correttamente registrata nel paese di importazione: ad esempio, dovresti avere un numero EORI in Europa o l'equivalente in altri paesi.
Dazi doganali e tasse
Potrebbe esserti chiesto di pagare dazi e tasse di importazione. Se i tuoi beni non tornano nel paese da cui sono stati originariamente esportati, ti verrà richiesto di pagare l'intera imposta di importazione e i dazi. L'esenzione per i beni restituiti non è applicabile se i tuoi beni sono stati originariamente spediti da un paese terzo o da una società di evasione ordini diversa.
Si noti che esiste una soglia de minimis che può esentare le importazioni di valore inferiore da dazi e/o tasse/IVA. Si tratta di un limite giornaliero che varia a seconda del Paese.
Beni restituiti
Potrebbe essere richiesta una prova di supporto dalla dogana se si desidera importare la spedizione come merce restituita e richiedere l'esenzione per merce restituita. Si tratterà di documentazione comprovante che la merce è stata originariamente esportata fuori dal paese in cui viene restituita, ad esempio una dichiarazione doganale di esportazione, una lettera di vettura o una fattura della vendita originale al cliente estero.
Ogni Paese gestisce i resi in modo leggermente diverso, e alcuni sono più semplici di altri. È tua responsabilità, in quanto importatore, comprendere le regole del tuo Paese. Se hai bisogno di modifiche specifiche alla documentazione di spedizione per supportarla, faccelo sapere.
Se non riesci a importare una spedizione come merce restituita all'arrivo nel paese di destinazione (ad esempio, non sei in grado di fornire la documentazione necessaria al momento), dovrai pagare i dazi doganali e le tasse al momento dell'importazione. Potresti essere in grado di richiedere il rimborso delle spese pagate presentando un reclamo alla dogana locale. Si prega di notare che è tua responsabilità, in quanto importatore, facilitare questa operazione.
Quando una spedizione viene organizzata da Ezi Returns, riceverai un'e-mail da noi con il riferimento della spedizione, il corriere e i dettagli di tracciamento. Queste informazioni saranno disponibili sul tuo portale clienti Ezi, dove troverai anche una copia della fattura commerciale.
Potresti anche ricevere altre e-mail direttamente dal corriere, che richiedono ulteriori informazioni o il pagamento delle spese di importazione. Assicurati di rispondere prontamente a qualsiasi richiesta dei corrieri, poiché l'inazione può comportare il blocco delle spedizioni in dogana o il ritorno all'origine a tue spese. Ezi Returns non sarà ritenuta responsabile per spese aggiuntive quando le richieste dei corrieri non vengono elaborate.
Se non sei sicuro di cosa ti serve, contattaci e ti aiuteremo, ove possibile.
Spedizioni di pallet/merci
Per le spedizioni tramite corriere/scatola, le reti di corrieri hanno la propria agenzia doganale interna per sdoganare le spedizioni. Per qualsiasi spedizione di pallet organizzata tramite una compagnia di spedizione o uno spedizioniere, sarà necessario un agente doganale per sdoganare la spedizione per l'importazione.
Se hai un tuo broker di importazione preferito, fornisci a Ezi Returns i dettagli di contatto completi in modo che possano essere contattati per organizzare lo sdoganamento. In caso contrario, potrebbe essere necessario firmare un documento di procura per autorizzare il nostro broker a importare la merce per tuo conto.
In determinate circostanze potrebbe essere necessario pagare direttamente l'importatore per lo sdoganamento, ma ciò verrà specificato al momento del preventivo per la spedizione.
Spedizione transfrontaliera
Ulteriori informazioni sulle spedizioni transfrontaliere sono disponibili qui.
