Servizi FBA
Come funziona
Dopo aver effettuato correttamente la registrazione e aver versato la quota di apertura conto una tantum e il deposito, ti verranno forniti gli indirizzi di reso per ciascun Paese e avrai accesso al nostro portale per gestire i tuoi servizi FBA.
Si prega di notare che per questi servizi si applicano costi di deposito, vedere di seguito.
Non trovi quello che stai cercando?
Siamo qui per adattare i nostri servizi alle vostre esigenze.
Non esitate a contattarci per qualsiasi personalizzazione o domanda.
Note sui servizi FBA
Costi di deposito per traslochi FBA
Pallet ricevuti da FBA saranno addebitati i costi di stoccaggio a partire dal giorno di elaborazione/arrivo.
Pacchetti e scatole saranno conservati per 30 giorni gratuitamente. Dopo 30 giorni si applicano le tariffe di deposito box.
Tutte le tariffe di deposito sono quotate settimanalmente, ma vengono calcolate e addebitate quotidianamente.
Segnalaci le tue rimozioni FBA (Pre-avvisi)
Per offrire il miglior servizio e ritardi minimi, ti chiediamo di inviare un avviso preventivo per informarci delle tue rimozioni FBA. Questo per garantire che l'hub di elaborazione sia a conoscenza di cosa sta arrivando esattamente e di cosa è richiesto e per consentirci di elaborare i tuoi articoli in modo rapido ed efficiente.
Altri servizi per i tuoi articoli FBA
Se hai bisogno di qualcosa in più rispetto al nostro servizio standard FBA, contattaci per discuterne. Ad esempio, se richiesto, possiamo offrire servizi di classificazione e di fotografia per determinati articoli e, in alcune località, anche test sui prodotti. Per questi altri servizi addebitiamo la relativa commissione di elaborazione dei resi all'arrivo. Per questi altri servizi non si applicano le tariffe di ricezione di scatole o pallet.
Spedizione
In molti casi non siamo in grado di fornire un preventivo definitivo finché non abbiamo tutti i dettagli degli articoli, come dimensioni, pesi e indirizzo di destinazione.
Per rispedire i tuoi articoli a FBA, dovresti generare l'etichetta del corriere partner Amazon nello stesso momento in cui crei l'ordine di spedizione e caricarla nella richiesta di spedizione sul portale Ezi.
Articoli proibiti
Non possiamo accettare articoli proibiti dai nostri servizi postali o di corriere, né alimenti deperibili.
Numeri di telefono
Si prega di notare che tutti i numeri di telefono da noi forniti devono essere utilizzati solo per le rimozioni o i corrieri Amazon FBA. Questi non devono essere caricati nelle normali impostazioni di reso dei clienti o resi disponibili ai clienti o al pubblico, poiché ciò può causare problemi e feedback negativi da parte del cliente se prova a contattarci in merito a resi o rimborsi.
Sdoganamento delle merci restituite
Se ti rispediamo i tuoi articoli FBA, potrebbe essere necessario fornire informazioni doganali per la spedizione. Per ulteriori informazioni, vedere qui.
