Come partecipare all'economia circolare dell'e-commerce
L'economia circolare è un concetto che mira a ridurre i rifiuti e a promuovere l'uso continuo delle risorse attraverso il riutilizzo, la riparazione e il riciclaggio. Si basa sull'idea di "chiudere il cerchio" e di creare un sistema che sia riparativo e rigenerativo in base alla progettazione. [1]. L'economia circolare presenta numerosi vantaggi per l'ambiente, la società e l'economia, come il risparmio di risorse naturali, la creazione di posti di lavoro e il potenziamento dell'innovazione. [2]. Inoltre, presenta enormi vantaggi sia per i rivenditori che per i fornitori di servizi.
L'e-commerce è un settore in forte espansione che offre ai consumatori convenienza, varietà e prezzi competitivi. Tuttavia, genera anche molti rifiuti e impatto ambientale, soprattutto a causa dell'imballaggio, del trasporto e dei resi. Secondo uno studio di Accenture, gli acquisti online costituiscono un acquisto al dettaglio su sette in tutto il mondo, per un valore di circa 3,5 trilioni di dollari nel 2019. [3]. Lo stesso studio stima che i resi del commercio elettronico generino circa 5 miliardi di tonnellate di rifiuti in discarica e 15 milioni di tonnellate di emissioni di carbonio all'anno. [3].
È quindi fondamentale che le aziende di e-commerce adottino pratiche di economia circolare e riducano la loro impronta ambientale. Un modo per farlo è quello di implementare soluzioni di gestione dei resi sostenibili, in grado di trasformare i prodotti restituiti in nuove opportunità di guadagno e di soddisfazione dei clienti. È qui che entra in gioco il servizio Ezi Returns Resell.
Il servizio di rivendita di Ezi Returns consente ai venditori di e-commerce di rivendere il proprio inventario restituito attraverso la rete di hub di Ezi Returns in tutto il mondo. [4]. Il servizio funziona come segue:
- I venditori di e-commerce inviano i loro resi a uno degli hub di Ezi Returns, dove vengono smistati, classificati e immagazzinati.
- Valutiamo le condizioni degli articoli restituiti e identifichiamo quelli adatti alla rivendita.
- Ci occupiamo dell'evasione degli ordini e della spedizione degli articoli rivenduti.
Utilizzando il servizio Ezi Returns Resell, i venditori di e-commerce possono trarre vantaggio da:
- Recuperare i ricavi dei prodotti restituiti che altrimenti andrebbero sprecati o che comporterebbero costi aggiuntivi.
- Aumentare la fedeltà dei clienti offrendo un modo più sostenibile e responsabile di gestire i resi.
- Risparmiare tempo e risorse esternalizzando il processo di gestione dei resi a Ezi Returns
- Ridurre l'impatto ambientale evitando lo smaltimento in discarica e il trasporto non necessario dei prodotti restituiti.
Il servizio di rivendita dei resi di Ezi è un esempio di come le aziende di e-commerce possano abbracciare l'economia circolare e creare valore dai loro resi. Così facendo, non solo possono migliorare la loro redditività e competitività, ma anche contribuire a un futuro più sostenibile per tutti.
