Nuovo prezzo 2026

By Fay

Mentre continuiamo a migliorare la nostra piattaforma e ad offrire più valore alla tua attività, stiamo apportando alcune modifiche ai nostri prezzi per il 2026 per garantire che possiamo continuare a fornire il livello di servizio e innovazione su cui fai affidamento.

Come sempre, cerchiamo di garantire che Ezi Returns sia la soluzione di reso più conveniente per...

01.12.25 10:46 - Commento(i)

Interruzioni del portale dovute all'interruzione di Cloudfare

By Fay

Al momento potresti riscontrare delle interruzioni nel tuo portale Ezi a causa di problemi che interessano la principale azienda di infrastrutture Internet, Cloudflare.

Si tratta di un problema diffuso, ma ci scusiamo per qualsiasi inconveniente possa causare.

Grazie per la vostra pazienza e comprensione.

18.11.25 ottobre 03 02:XNUMX - Commento(i)

Appena lanciato: il NUOVO portale delle etichette di Ezi!

By Fay

Siamo lieti di annunciare che il nuovo portale Ezi Returns Label è disponibile con nuove funzionalità, più opzioni di personalizzazione e impostazioni per migliorare la tua esperienza di reso.

Il lancio inizierà la prossima settimana (settimana del 27 ottobre) in lotti, quindi riceverai un'e-mail quando il tuo portale delle etichette dovrà essere convertito...

24.10.25 10:36 - Commento(i)

Tempi di elaborazione minimi UPS USA

By Fay

La sospensione dell'esenzione de minimis per le spedizioni di basso valore (inferiori a 800.00 USD) ha comportato un aumento delle spedizioni che necessitano di sdoganamento formale, con conseguente aumento dei tempi di elaborazione per UPS.

Sebbene non siano richieste ulteriori azioni da parte dei nostri venditori, i pacchi esportati negli Stati Uniti devono...

01.10.25 08:26 - Commento(i)

Problemi con l'etichetta USPS

By Fay

Di recente abbiamo avuto un problema con le etichette USPS che sono state restituite ad alcuni clienti a causa di un cambio di codice postale nel nostro Hub di Miami negli Stati Uniti.

Poiché l'interruzione si è protratta per un periodo di tempo inaccettabile, abbiamo deciso di rivolgerci a un altro fornitore di etichette di reso USPS per risolvere il problema persistente, che ora è attivo e...

18.09.25 11:06 - Commento(i)

Cambia le etichette di reso da Evri ad Asda2You

By Fay

Siamo lieti di annunciare che stiamo sostituendo le nostre etichette di reso per il Regno Unito da Evri a Asda2Tu.
Questo servizio offre etichette a prezzi più bassi, un'ampia rete di punti di raccolta e un'esperienza di reso comoda per i tuoi clienti.

Le etichette Asda2You sono disponibili presso £3.85 per etichetta. Se addebiti ai clienti le etichette in...

16.09.25 11:17 - Commento(i)

Problemi con l'etichetta UE

By Fay

Il nostro fornitore di etichette sta attualmente subendo un'interruzione completa che sta interessando molti dei nostri servizi di etichettatura UE. Ciò sta causando i seguenti problemi:

- I clienti non possono registrare i resi.

- Alcuni clienti potrebbero registrare un reso ma non ricevere l'etichetta di reso.


    Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente.

    02.07.25 08:56 - Commento(i)

    Nuovi servizi di etichettatura

    By Fay

    Siamo lieti di presentare i nostri nuovi servizi di etichettatura PostNord in Danimarca, Finlandia e Svezia, rendendo i resi più semplici e convenienti per i nostri clienti nordici.


    22.05.25 ottobre 02 48:XNUMX - Commento(i)

    Sciopero di Canada Post

    By Fay

     Canada post è in sciopero da 22 Maggio 2025Ciò interesserà tutti i servizi in Canada, con conseguente rallentamento o addirittura assenza dei resi.

    Apprezziamo la vostra comprensione e pazienza in questo periodo e stiamo facendo del nostro meglio per ridurre al minimo l'impatto sulle vostre attività.

    Se avete domande o...

    20.05.25 08:27 - Commento(i)

    Importante aggiornamento SE

    By Fay

    Ci sono stati alcuni cambiamenti importanti nei nostri servizi in Svezia. 

    Purtroppo, nonostante i nostri sforzi, negli ultimi due anni non siamo riusciti a trovare un partner idoneo e affidabile che fungesse da indirizzo di ritorno e centro di elaborazione in Svezia. 

    Pertanto siamo costretti a cambiare...

    09.05.25 11:56 - Commento(i)